Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Dân Tiến chính thức được thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 01/7/2025, theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Ngay sau khi đi vào hoạt động, Trung tâm đã tích cực triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), phục vụ tốt nhất nhu cầu của tổ chức, cá nhân trên địa bàn.
     Trung tâm đã thực hiện niêm yết công khai, minh bạch các thủ tục hành chính, quy trình giải quyết, thông tin cán bộ phụ trách cũng như các quy định về mức phí, lệ phí theo đúng quy định của pháp luật. Bên cạnh đó, công tác theo dõi, đôn đốc cán bộ, công chức trong quá trình giải quyết hồ sơ cũng được chú trọng, nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

     Hiện nay, Trung tâm có tổng số 06 cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ, bao gồm: 01 Phó Giám đốc phụ trách và 05 công chức thuộc biên chế của Trung tâm Phục vụ hành chính công.

     Tính từ thời điểm thành lập (ngày 01/7/2025) đến ngày 18/9/2025, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết tổng cộng 995 hồ sơ TTHC. Trong đó, 285 hồ sơ được tiếp nhận trực tiếp thông qua hệ thống Một cửa điện tử của tỉnh, và 710 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ đang được thực hiện đồng bộ, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.